プライバシーポリシー

1. 事業者情報

• 事業者名：合同会社TIGER WORKS
• 所在地：東京都江東区
• 個人情報取扱責任者：船山
• お問い合わせ窓口：funayama@tigerworks.tokyo（受付時間：平日 12:00〜18:00）

2. 取得する情報

本サービスは、無料簡易診断フォーム等を通じて、利用者から以下の情報を取得します。

• 店舗名、業種、エリア（地域）
• メールアドレス
• 公式サイト・Googleマップ・料金ページ・予約ページ・FAQページ・Instagram等のURL（入力された場合）
• 困りごと、希望する対応などの入力内容
• アクセスに関する情報（IPアドレス、ユーザーエージェント、リファラー、閲覧ページURL、送信日時等）

3. 利用目的

• 無料簡易診断の実施および評価結果の表示・連絡
• お問い合わせ・ご依頼への対応
• 有料プランの提供および、それに関するご案内
• 本サービスの品質改善、機能改善および統計的分析
• 不正アクセス・不正利用の防止

4. 第三者提供

法令にもとづく場合等を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

5. 業務委託（外部サービスの利用）

本サービスの運営にあたり、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の外部サービスにデータの処理・保管を委託しています。各社はそれぞれのプライバシーポリシーにもとづきデータを取り扱います。

• Supabase（データベースによる申込情報・診断結果の保管）
• Resend（運営者あての申込通知メールの送信）
• Vercel（本サービスのホスティング）

※ 海外に拠点を置く事業者を含みます。委託先の追加・変更が生じた場合は本ポリシーを更新します。

6. アクセス解析・外部送信

現時点で、第三者のアクセス解析ツールは使用していません。今後、利用状況の把握とサービス改善のためにアクセス解析ツールを導入する場合は、本ポリシーに具体的なツール名と取得情報を追記します。

7. 安全管理措置

取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、アクセス権限の管理等、必要かつ適切な措置を講じます。

8. 開示・訂正・利用停止・削除のご請求

利用者は、自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求できます。ご請求は、上記「1. 事業者情報」のお問い合わせ窓口（funayama@tigerworks.tokyo）までご連絡ください。本人確認のうえ、法令にもとづき対応します。

9. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせします。